Ce topic s'adresse à toutes les personnes ayant des soucis de connexions sur le site.
Les subbers le savent déjà, un nouveau système de connexion a été mis en place il y a quelques temps, permettant d'être connecté partout (site, forum [, atelier]), sans avoir à se reconnecter à chaque fois.
Sauf que cela a engendré quelques soucis chez certains.
Quand vous rencontrez un problème, il est assez typique, en gros : vous voulez vous connecter, cela fonctionne, mais dès que vous quittez la page sur laquelle vous êtes redirigé, vous vous retrouvez déconnecté.
Note aux subbers : si vous avez des soucis de droits dans l'administration, essayez aussi de faire la manipulation qui suit.
La solution est de supprimer tous les cookies relatifs à U-Sub : site, forum et atelier.
Cependant, cela ne fonctionne pas forcément avec les fonctions "basiques" de suppression des cookies, sous Chrome ou Firefox notamment.
Nouvelle méthode en test :
- suivez ce lien (ne vous souciez pas des messages qui apparaissent) : http://www.u-sub.net/delete_cookies.php
- rafraichissez plusieurs fois la page jusqu'à ce que vous ayez au moins "site cookies deleted" et "forum cookies deleted"
- essayez de vous connecter
"Ancienne" méthode :
Voici la démarche à suivre pour Chrome :
- allez dans Paramètres
- Options avancées (ou Afficher les paramètres avancés sous Chrome 19)
- Paramètres de contenu...
- Cookies et données de site...
- recherchez "u-sub" et supprimez tous les cookies trouvés
- tentez de vous reconnecter
Sous Firefox :
- allez dans Outils
- Options
- onglet Vie privée
- cliquez sur "supprimer des cookies spécifiques"
- recherchez "u-sub" et supprimez tous les cookies trouvés
- tentez de vous reconnecter
N'hésitez pas à le dire si vous avez encore des soucis, ici si vous arrivez à poster, ou via le formulaire de contact du site.