Problème de vidéo avec VSS

Salut tout le monde !
j'ai rencontré récemment un bug sur VSS : je n'ai ni la vidéo ni le son lorsque je crée des nouveaux projets, j'ai juste les sous-titres qui apparaissent. Et en plus j'ai une fenêtre d'erreurs qui s'ouvre et me dit ça
On a essayé de régler le problème avec ma marraine mais sans succès. Quelqu'un aurait une solution ???? Help, please!!!!!!!!!!!!!

j'ai rencontré récemment un bug sur VSS : je n'ai ni la vidéo ni le son lorsque je crée des nouveaux projets, j'ai juste les sous-titres qui apparaissent. Et en plus j'ai une fenêtre d'erreurs qui s'ouvre et me dit ça
There was an error during the execution of this program.
The application might become unstable and even useless.
It's recommended that you save your work and close this application.
Cannot open file "C:\Program Files (x86)\VisualSubSync\jsplugin\case.js". The process cannot access the file because it is being used by another process.
On a essayé de régler le problème avec ma marraine mais sans succès. Quelqu'un aurait une solution ???? Help, please!!!!!!!!!!!!!
